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佐藤のつぶやき 28 ちょっとした困ったを解決!

こんにちは!診断士の佐藤です。

バタバタしてブログの更新を怠っていました・・・
すいません(笑)

今回は先日お客様から相談された内容を書いてみようかと思います^^

1年ほど前に塗装工事させて頂いたお客様から電話が鳴りました!

・お客様「塗装工事以外のことなんだけど、困ったことがあって・・・」

・佐藤 「どうしました?近くにいるので伺います!」

伺ってお話を聞いてみると、トイレの換気扇が壊れてしまって変な音がするとの事でした。
メーカーに問合せしたところ廃盤になっている・・・

トイレの換気扇交換をお願いできないか?
というご相談でした!!

「もちろん、できますよ!!」

調べたところ、確かに同じ製品は廃盤になっている為
類似品を何種類かご提案。

「塗装と関係ないことなのに、ごめんねー」

そんな事ないです!
なにかあった時にリペアマイスターを思い出してくれることが嬉しいんです^^

1階と2階に2ヶ所トイレがあり、1階のトイレ換気扇が壊れたのですが
そのうち2階も壊れそうなので両方交換することに!

■ 換気扇交換 ■

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パパっと交換し、もちろん変な音はしません 笑

お話しているとそのほかにも気になることがあるようです!

・お客様 「洗面台のコンセントの調子が悪くて・・・・」

・佐藤  「換気扇交換の時に直しますね^^」

洗面台のコンセントの接触不良でした。
普段ドライヤーを使っていたのですが、調子が悪く他の部屋から延長コードで引っ張ってきていたようです・・・
それは面倒ですよね!

コンセントの部品を交換し一件落着です。

■ 洗面所コンセント交換 ■

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毎日当たり前に使うものが使いづらいとそれだけでストレスになっちゃいますよね!

お客様にも喜んでいただけて嬉しかったです^^!!

ちなみに、塗装で気になっていることありますか?
と、聞いてみると。

「何にも無いよ!」って言われました^^

当然ですが、満足していただけているのでとても嬉しかったです^^

今回のお客様からのご相談は簡単に解決できることでした。
もちろん簡単ではないこともありますが、何か気になることがあればご相談頂ければと思います。


小さな事でも、気になる事がありましたら、
”住まいのかかりつけ医”として、弊社にお気軽にご相談下さい!

町田市の外壁塗装専門店リペアマイスター!外壁劣化診断士 佐藤でした。


町田市金森 I様邸 3年点検のご報告になります。

こんにちは! 町田市の外壁塗装専門店リペアマイスター!
お客様サポート係 吉葉です。

町田市金森 I様邸 3年点検のご報告をさせて頂きます。

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施工内容 外壁塗装(汚れが落とせる特殊シリコン塗料)
     屋根塗装(遮熱シリコン塗料)
     付帯部塗装

完工日 H27年2月28日

点検日 H30年5月12日

施工状態 とても良好な状態です!

お忙しい中、点検にご協力頂きありがとうございました!
次回の点検時も宜しくお願い致します。
点検時以外でも、何かございましたらお気軽にお電話下さい。


町田市鶴川 I様邸 3年点検のご報告になります。

こんにちは! 町田市の外壁塗装専門店リペアマイスター!
お客様サポート係 吉葉です。

町田市鶴川 I様邸 3年点検のご報告をさせて頂きます。

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施工内容 外壁塗装(ハイブリット塗料)
     屋根塗装(遮熱シリコン塗料)
     付帯部塗装

完工日 H27年4月23日

点検日 H30年5月12日

施工状態 とても良好な状態です!

お忙しい中、点検にご協力頂きありがとうございました!
次回の点検時も宜しくお願い致します。
点検時以外でも、何かございましたらお気軽にお電話下さい。


内堀ブログ

こんにちは、リペアマイスター内堀です。

今回のブログはお客様からのご相談で、
「門灯の電球を交換したいのですが、ビスが硬すぎて交換が出来ない!」
と言うご相談をお受けして、対応させて頂いたことを紹介したいと思います。
私もドライバーで外すのを試みましたがかなり硬くビスの頭が潰れてしまうのもうなずけました。

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原因はアルミ鋳物が緑青を吹いて、ビスがかんでしまい硬くなってしまったと思われ、現地での取り外しは
不可能と判断して会社に持ち帰り、専用工具での取り外しを行ないました。
しかし、ここからがこの案件の難しいところで、取り外したビスは頭が潰れているので使うことが出来ません。
そこで、新しいビスを買いに行ったのですが、門灯に使われているビスは特殊なサイズで市販されていません。
仕方なく、1番近いサイズのビスを買い、代用しようと思ったのですが、
同行していた稲垣にリペア魂の火がつき買ったビスを元のビスのサイズにしようということになったのです。
そこからは私は見ていることしか出来ず、稲垣が買ったビスを旋盤を使い、切削して元のビスと同じサイズに
仕上げていきました。

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実際、同じ大きさにすることによりビスの緩みがなくなりズレや緩みが出にくくなります。
お客様立会いのもと、点灯式(大げさですけど笑)を行い久々の門灯の光を喜んで頂きました!

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一つ一つの工事にこだわりを持ち、お客様のご相談を全力で対応させて頂きます。
いつでもお客様の”ご相談”をお待ちしております!

町田市の外壁・屋根塗装専門店(株)リペアマイスター 内堀慎也


相模原市南区 大野台 A様邸 1年点検のご報告になります。

こんにちは! 町田市の外壁塗装専門店リペアマイスター!
お客様サポート係 吉葉です。

相模原市南区 大野台 A様邸 1年点検のご報告をさせて頂きます。

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施工内容 外壁塗装(汚れが落とせる特殊シリコン塗料)
     付帯部塗装

完工日 H29年4月25日

点検日 H30年4月29日

施工状態 とても良好な状態です!

お忙しい中、点検にご協力頂きありがとうございました。次回の点検時も宜しくお願い致します。
点検時以外でも、何かございましたらお気軽にお電話下さい。


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